سياسة استرداد سوق الائتمان التي ينشئها المستخدمون

آخر تحديث: 12 يونيو 2024

السياسة العامة

يحق لك استرداد المبلغ بناءً على مرحلة الخدمة وطريقة الدفع ما لم يكن هناك عقد مخصص وموقع. يرجى مراجعة التفاصيل أدناه

طرق الاسترداد

هناك طريقتان للاسترداد المتاحة:

  1. استرداد المحفظة على شبكة ستيلر: يتم إعادة المبلغ المسترد إلى محفظتك على شبكة ستيلر. يمكن استخدام هذا المبلغ للمعاملات المستقبلية داخل الشبكة

  2. الاسترداد إلى الحساب البنكي للشركة: يتم تحويل المبلغ المسترد إلى الحساب البنكي المحدد لشركتك

معايير الاسترداد حسب مرحلة الخدمة

تختلف نسبة الاسترداد بناءً على مرحلة الخدمة التي يتم فيها طلب الاسترداد:

مرحلة الخدمةاسترداد المحفظةالاسترداد إلى البنكالوصف
موجز100%84.6%تشمل هذه المرحلة المناقشات الأولية وفهم متطلبات المشروع
التسليم95%84.6%تشمل هذه المرحلة تسليم المسودات الأولية أو النماذج الأولية للمشروع
السيناريو40%غير متاحتشمل هذه المرحلة كتابة السيناريو أو الأنشطة التخطيطية للمشروع
الإنتاج10%غير متاحتشمل هذه المرحلة الإنتاج الفعلي أو تطوير المشروع
التحريرغير متاحغير متاحتشمل هذه المرحلة إجراء تعديلات أو مراجعات على المحتوى المسلم
الاكتمالغير متاحغير متاحتشير هذه المرحلة إلى الاكتمال النهائي وتسليم المشروع

تنتهي صلاحية جميع أرصدة المحفظة بعد 12 شهرًا من تاريخ الشراء، ما لم يُحدد خلاف ذلك. لا تتوفر عمليات الاسترداد بعد هذه الفترة

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا على partners@stllr.network

ستلر نتورك © 2024. جميع الحقوق محفوظة. صنع في الرياض وجدة والقاهرة 💚